スクール経営の主要パーツとして、
講師の重要性
はいうまでもないことですが、
実は受付などの
一般スタッフの役割
もあなどれないほど経営に与える影響が大きいです。
継続率が高いスクールにおいては例外なく
会員
講師
スタッフ
の絶妙な人間関係ができていることが多い。
単なる受付とあなどることなかれです(笑)
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スクール経営の主要パーツとして、
講師の重要性
はいうまでもないことですが、
実は受付などの
一般スタッフの役割
もあなどれないほど経営に与える影響が大きいです。
継続率が高いスクールにおいては例外なく
会員
講師
スタッフ
の絶妙な人間関係ができていることが多い。
単なる受付とあなどることなかれです(笑)
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業界最大手がふっとんだということで、
英会話業界では”NOVAブル(ノバブル)”という単語が出てきたそうです(笑)
NOVAの元会員さんを自社の会員さんにしよう!ってなわけです。
なんだか腐臭漂う肉にむらがるハイエナのような趣もただよっていますが…。
一部善意から取り組んでいる企業さんもいるようなので、まあいい流れなのではないかと。
ジオスさんなんかは比較的良心的に、
入会金無料(これは誰でも同じだと思われる)に加えて、年内は一定数のレッスンが受けられる模様。
さすがグループレッスンの会社は
ひとりくらい受講生が増えても原価が増えないからスゴイや(゚∀゚)
一方でマンツーマンレッスンを売りに出している会社なんかですと、
上記のような大盤振る舞いをしてしまっては、
売上は立たないのに講師人件費はかかるってわけで、
「入会金無料」「特別価格コースを設定」くらいの全く意味がないように思えるフォローでお茶をにごしてます。
そんな中で当のGコミュさんは、
受講生の前受受講料は全く気にしない~といいながら、
講師全員は前の条件で雇うよ~なんてスタイル…。
なんだかよくわからないですねぇ。
ゴールドラッシュでジーンズを売るかのように、
競合英会話スクールとしての一番賢いこの時代の立ち回り方としては、
NOVAで働いていた一部の「優良講師」を引っ張ることなんでしょうけどね。
(かなり数は少なそうですが)
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一緒に仕事をしていて、
「まだまだ半人前のビジネスパーソンだなあ」
と感じるのは
任せた仕事に対して
徹夜でやりました!
もう2日寝てないです!
忙しくて死にそうでした!
などの苦労自慢をされるときです。
厳しい言い方をすると、
徹夜になったりいっぱいいっぱいになるのは本人の作業効率や着手の時期、スケジューリングなどの段取りの悪さのせいであって、
「苦しいなかがんばったから認めて!」
と言いたい気持ちはわかるけど、
そりゃ違うだろうと…
野球で例えるなら、
毎回ランナーを四球で満塁にしてしまい、そのピンチをのりきったときに
「いや~なんとか抑えましたよ!」
と笑顔で苦労を語られるような…(笑)
こちらとしては、そんな脱力感があるのです。
ピンチを招いたのは全部お前やろう…。
そもそもエース級は
「そんなピンチにならないように万全の体制で投げてるわ!」
と思いませんか?
さらにタチの悪いことに
そんなピンチ自慢の人間に限って自分のがんばりが認められないと逆ギレするってとこです。
ピンチ自慢の自画自賛。
そんなイターイ存在にならないよう注意しましょうね
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NOVAのスポンサーが決定しました~。
なんだか近鉄&ライブドアの時みたいな雰囲気がただよっていますが、
愛知県の「ジー・コミュニケーション」さんがスポンサーとして内定したとのこと。
保全人の方のコメントによれば「群を抜いて条件がよかった」とのこと。
さてさて、その条件はというと…。
お値段は10億円です。
前受受講料の債務は引き継ぎません。
採算性の良い20教室のみをまず引き受けます。
いずれは200教室まで引き受けられたらいいなあと思っています。
NOVAで未消化レッスンがある方は「定価の25%追加入金」すればレッスンが受けられます。
…ってな具合。
この条件で「群を抜いていた」っていうんですから、
いかにNOVAのスポンサー候補企業さがしが難航していたかがうかがえます。
だってこの条件、破●とあんまり違いがないですからね…。
このジーコミュニケーションさん。
当分は世間の目は厳しくなりそうですが、がんばってほしいですね。
「単なる買収屋」とか
「成り上がり」とか
心無い批判も多くなると思います。
さらにNOVAの再建なんてハッキリって資源を切り売りするくらいでないと復活は困難です。
でも代表の方が蒲郡市出身だし、がんばってほしいですね。
<大人の事情もあるため今日はこのくらいで…>
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