自己紹介

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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。

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    2009年3月31日12:59 PM
    大阪の桜
    CATEGORY：日々雑感
     大阪の桜はこんな感じです。まだまだですね～。 意外かもしれませんが、毎年東京よりも満開の時期は遅いんです。 今年は自宅の近くに桜の名所があって屋台が出るので、そこで数日は夕食を食べようと思います（笑） ...
    2009年3月30日8:20 PM
    「仕事が楽しい！」と言える若手社員とは
    CATEGORY：ビジネス全般
    本日は朝からお付き合い先への訪問打ち合わせが終わったあと、弊社の若手ホープのＡ倉くんと昼食。そのときの私からの質問。 「最近、仕事楽しいの？(｀Δ´)」 と聞いたところ、即答かつこの上なくさわやかな笑顔で 「いや～楽しいです(*＾ー＾)ノ」 と即答。つづいて、 「友達と会うたびに仕事が楽しいって言っていますもん」 毎週、わがままな上司から休日出勤を義務付けられ、次から次へと締め切り仕事が降ってくる立場にもかかわらず、この反応はすばらしい…。 船井総研の仕事は、素のまま楽しいわけでは決してなく、どちらかというと「ツライ」仕事が...
    2009年3月30日4:53 PM
    教室経営の本質とは？
    CATEGORY：日々雑感
       スクールビジネスアカデミーの中で伸びているスクールの皆さんの発表を聞いていて改めて思ったこと。   「成功する教室経営の本質というのは、 『会員様への愛情』と『ビジネス』の両立にある」     やはり成功する教室・スクール経営の裏側には、「お客様にこんなことしてあげたら喜んでくれるだろうな～」みたいな、「あったかい気持ち」＝お客様を喜ばせるための愛情といたずら心が必要。  そして、同じくらい必要なのが、スクールの数値を良化させるための、「クールな考え...
    2009年3月30日8:06 AM
    手書きのお手紙
    CATEGORY：日々雑感
    画像は私のカバンにいつもひそんでいるお礼状用の絵葉書（少し少女趣味）です。 スクールビジネスアカデミーの発表で、ある経営者さまが 「Ａさんからもらった手書きのお礼状がうれしくて、これは私もお客様にしてあげたい！と思って実行しました」 とおっしゃられてました。 確かにうちの若手エースのＡくんは、立派なものでいつもせっせと手書きのお礼状を頑張って書いています。 ちょっと忙しくて枚数が減りぎみな私は完敗なくらいです(>_<) でも、そのアクションが会員さまに感動を与え、さらにそれがスクールの活性化のノウハウにつながる。コレッて素...
    2009年3月29日8:50 PM
    声が思ったほど出ない(＞_＜)
    CATEGORY：日々雑感
    先週半ばくらいからのどがいたく、声がかれています(＞_＜)熱もなく、鼻水もでないので、風邪というわけでもないようですが、とにかくセキがでる…。 徐々に悪くなりかけていたときに、前回で丸１日熱く話し続けたおかげで、本格的にのどがつぶれました（←ばか） 結果、一番ひどいときは声が全くでないような状況で、なんとか全く別人の声で最長１０分ほど話せたくらいです。 だいぶ、よくなってきたものの、さすがに１時間話すとなると、徐々に声がかすれてくるため、本日予定していたＣＤ収録のための講演も断念（Ｔ＿Ｔ） 電話に出たとしてもなにやら変な声になっているらしいです（笑）&n...