自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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  • 2021年10月11日11:53 AM
    英会話教室・学習塾で生徒が集まらない

     

    英会話教室・スクールで生徒が集まらない

     

    学習塾で生徒が集まらない

     

    要するに「新規集客」で苦戦する。

     

     

    個人教室、FC加盟での教室、中小・中堅・大手企業、

    いずれの教育業においてもこの悩みは起こりますので、教育業界において、永遠の悩みだといえます。

    (基本的に小売業やサービス業、ほとんどすべての業界でも同様ですが。)

     

    これ以外に学習塾業界では、

    優秀な講師が退職してしまう

     

    英会話業界では

    外国人講師が突然退職してしまう

     

    などが不変の悩みでしょうか…

     

     

     

    表題の「生徒が集まらない」問題についてですが、

    長年、スクール経営、学習塾経営のコンサルタントをしていて、感じるのが、

     

    もう今どきの教室経営においては、小手先のマーケティングテクニックでは生徒は集まらない

    (集まったとしても本当に一時的な効果で、長続きしない)

     

    という現実です。

     

    もちろん、中堅大手企業のように、「〇十教室全体で」と考えると、

    広報のやり方や外観の演出ひとつで、大きく結果が出るケースもありますが、

    個々の教室単位での取り組みでは難しいです。

     

     

    これは決して、教室業で「生徒を集められない」というわけではなく、

    それだけ、最近の教育業の生徒募集は

     

    戦略・戦術面

     

    過去の実績

     

    といった大局的な領域で、成果が大きく左右されるようになっています。

     

     

    わかりやすく言えば、どれだけ広告が上手かったとしても、

    合格実績や過去の生徒実績が微妙な塾は集客に限界がありますし、

    長年しっかりとした実績を出している教室は、多少広報が下手でも生徒は集まるわけです。

     

     

    生徒募集の失敗は、戦略戦術の失敗。

     

     

    そんな時代になっていることをしみじみ感じます。