自己紹介

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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。

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    • ホーム > ’学習塾・スクールの経営論’カテゴリー内の記事一覧
    2009年12月26日11:14 PM
    スクールの忘年会
        本日はお付き合い先のスクール様の忘年会に出席してきました。       社長さんのスピーチが 「おかげさまで今年は過去最高の在籍生徒数を記録しました」 「卒業生向けの組織の入会者数も●名を突破」 「直営店の方も軌道にのってきています」 などなど、世の不景気とは思えない内容だったのが印象的でした(・ω・)/      それにしても「たかが忘年会、されど忘年会」でして、このようなお客...
    2009年8月12日7:53 PM
    スクールの休会対策の原則
       今年はいろいろと夏休み中のスクール運営のポイントをコラムとして原稿を書き上げておりますが、本日、スクール経営．ｃｏｍの夏休み対策 の最新号が更新されています。 今回は 「夏休みの休会対策　次回予約と電話フォロー」 についてです。 ↑記事内容はこちらをクリックしてくださいね 夏休み中に休会しやすいお客様。諸事情がありますので、休会は止められないのですが、 その休会を放置しておいては「そのまま幽霊会員化→退会」という会員様が増えてしまうことが多々あります。 お客様をしっかりと９月から復会させるためには、...
    2009年8月10日6:48 PM
    スクールの夏休み中の休会・退会対策
       夏休み期間中の特集「スクール経営の夏休み対策」の最新号がアップされました。  今回のテーマは 「夏休みの休会対策　９月以降のイベントの見える化」 についてです（↑コチラから見れます）。    意外と見落としてしまいがちな、 「来月からどんなイベントをやるのか？」「来月からどんなレッスンができるのか？」の演出。   未来の商品価値をキッチリとアピールする。未来への期待の大小がそのままスクールの継続・復会につながりますので、とても大切なのです。...
    2009年7月8日11:36 PM
    スクール経営における七夕
      ７月７日は七夕でした。今年は雲は多かったものの、催涙雨もなく晴れる地域が多くて良かったですね。中日ドラゴンズも福田選手のプロ初打席初ホームランなどが飛び出しました。     みなさまのスクールでは笹を飾りましたでしょうか？    あくまで主観ですが、学習塾や子供の習い事系スクール様では、ぜひとも笹を用意して子供たちに短冊に願い事を書かせてあげて欲しいものです。 子供たちが日本の古き良き伝統文化に触れる機会が多いのは、決して悪いことではないと思います。  ...
    2009年4月3日12:34 AM
    スクールは「お客様の雰囲気」も大切な商品の一部
    スクールビジネスにおいての商品（価値）は、 「講座（レッスン）」 「講師」 「スタッフ」 「スクールの設備」 「スクールのサービス」 などが含まれるわけですが、忘れてはいけない大切な商品価値の中に、 「会員さまの雰囲気」 というのがあります。 マンツーマンスクールならともかく、一般のスクールでは他の人と一緒に学ぶことが多くなります。講座中や休憩中など、一緒にスクールに通う会員仲間を目にする機会は多いのです。 そのため、「会員さんがどんな雰囲気なのか？」「自分が入って雰囲気になじめるのか？」「居心...