自己紹介

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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。

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    • ホーム > ’学習塾・スクールの原則「販促編」’カテゴリー内の記事一覧
    2008年1月21日11:09 PM
    第ゼロ印象
    人の出会いにしてもスクールの出会いにしても、「初対面」＝「第一印象」というのは非常に重要です。 たいていの場合、初対面のときにネガティブな印象を持った相手とはいい関係になりにくい。したがって、スクールにおいても初めてスクールに入ったときの接客などがとても大切。 しかし、スクール業界においてはもっと大切なことがあります。 それを私は来校（第一印象）前の印象ってことで、 「第ゼロ印象」 って言葉を使うのですが、要するに来校前にお客様はスクールに対しての印象を形成するタイミングがあるってことです。 もうお気づきの方も多いでしょうが、それがス...
    2008年1月11日9:27 PM
    スクール内の工夫の理想形
    本日はとあるパソコンスクールさまの各拠点の臨店でした。 最近は本部での戦略会議や研修が多かったので、なかなか現場を見に行く機会がなく、ひさしぶりの現地視察でした。 昔からこちらのスクールの現場スタッフの皆さんの意識の高さや、様々な工夫のレベルの高さは「日本一のパソコンスクール」といってもいいほどのものなのですが、 …今日も相変わらずすごかったです（笑） 実際にスクールの中を見てみると何十ポイントもみるべきところがあるのですが、長くなるので少しだけご紹介。 まず、パソコンのデスクトップです。  ↑パソコンスクールにおいて、デス...
    2007年12月25日11:11 PM
    ネーミングと大義名分
    後輩の日報で「速弁」のマーケティングの上手さについて語られていました。 駅弁、空港での「空弁」につづく、高速道路サービスエリアでの「速弁」のことです。 通常、高速道路の食事なんていうとジャンクフードが王道で、ご当地メニューもジャンクフードの仲間として低価格で提供されるものでした。 しかし、「速弁」というネーミングを活用して、パッケージしなおすことによって、単なる弁当がちょっと内容をいれかえるだけで平均単価が数倍に跳ね上がったわけです。普通に売ったら１０００円でしか売れないものを、演出によって数倍で売ることができる。これってすごいことだよね。みたいな感じの内容でした...
    2007年9月24日11:54 PM
    スクール経営の口コミ
    スクール経営において口コミ紹介は新規集客の大きな柱になります。 口コミ紹介というと、どうしても「紹介キャンペーン」というわかりやすい手法を想像してしまいがちですが、実は紹介キャンペーンそのものに絶大な効果があるわけではないと思っています。 むしろ紹介キャンペーンをすることで、自社内のスタッフの意識を「いかにして紹介を生むか」という方向に向けることができる、そういった内部向けの効果を期待している方が実は大きいのです。 それでは口コミ紹介を紹介キャンペーンに頼ることなく、どのように増やしていくのか？これには様々な日常からの工夫が必要になってきます。 お付き合...
    2007年9月18日11:51 PM
    スクールの集客手法
    スクール経営においてチラシやフリーペーパー、ケイマナなどでドッと集客できるのは、 「初めて広告を出してから数回」 「マーケットが成長期のとき」 に限られます。 その後はビックリするくらい反響が逓減していきます。 これに気づかずに費用対効果の合わない広告を続けていたら、あっというまに売上が低下し広告比率が経営を圧迫してしまいます。 その準備として「他のスクールが真似しない＆できない」ような地味な集客スタイルを確立しておく必要があるのです。 ...