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ホーム > ’学習塾・スクールの原則「販促編」’カテゴリー内の記事一覧
2007年9月4日10:43 PM
CATEGORY:学習塾・スクールの原則「販促編」
各分野ではバラバラではあるものの、業界トータルでみてみると「成熟期~安定期」に突入しているスクール業界。 そんなわけで「安定期」で重要となってくる「個別対応・ハイタッチ接客」による、紹介キャンペーンや講座受講案内が、今のスクール経営においては重要になっています。 お付き合い先のスクール様では、意識の高いスタッフさんたちが、丁寧に内部の会員様に対してアピールを行うために、内部販促とも言える活動が上手くまわり、結果好業績をキープしていることが多い。 まあ、この流れ自体が大きく変わることはないため、ハイタッチ接客(人間的なふれあいをベースとした接客)は今後も必要ですし、...
2007年9月3日11:12 PM
CATEGORY:学習塾・スクールの原則「販促編」
いつも暑苦しく語っておりますが、スクール経営において「口コミ紹介」は必殺の切り札になります。 ネットワークビジネスまではいかなくとも、この口コミ紹介をビジネスモデルに組み込んで集客を行うスクールも多いくらいです。なんというかコナミスポーツクラブなんて、お客様がうんざりするくらい積極的ですしねぇ(笑) しかし、口コミ紹介は結構繊細なバランスによって成り立つものだから、色々な要素に配慮をしなければいけません。 全てのお客様に対して「ドーン」と告知して「ドーン」と反響が期待できる!みたいなマス発想は絶対にNGです。 基本は理想「ワントゥーワンマーケティング」の...
2007年8月30日11:28 PM
CATEGORY:学習塾・スクールの原則「販促編」
スクール経営の集客において最もコケルのが多いケース。 それは言うまでもなく継続的な「新規集客」に失敗するパターンです。 オープン当初やスクールが成長期の時は、SEOやってたり広告を適度に掲載していればお客様は集まります。 しかし、オープンから年月が経過し、競合校が増えてくれば、自然とスクールの反響数は減少してくるのは当然です。 スクールの新規のお客様の反響数が減少したとき、昔のよかったときのイメージが捨てられず、 「反響のある広告媒体・販促媒体」 を探し続けるのがスクール崩壊への第一歩なのです。 この状況に陥った...
2007年8月1日10:27 PM
CATEGORY:学習塾・スクールの原則「販促編」
アホのように東京に宿泊する機会が多い生活が続いていますが、食生活は東京という華やかさと無縁に「質素」&「不健康」になっています…(笑) ちなみに東京に宿泊するときの夕食の割合は、 吉野家:30%ラーメン:30%コンビニでおにぎり:30%マックなど:10% といった感じ。 ハッキリ言ってどれだけ東京によいお店があったとしても、22時からひとりで入れるようないいお店はありまっせ~ん。 この「時間」というのと「ひとり」というシチュエーションが曲者なんですよね~。 …と、ここで例によって例のごとく強引にスクール経営に話をもっていきます(笑)&...
2007年7月20日10:50 PM
CATEGORY:学習塾・スクールの原則「販促編」
ささやかながら「嫉妬」という感情をひさしぶりに抱いた今日この頃(笑) しかも相手は5つも年下の男の子に対して。 舞台はお付き合い先の全体会議。 地方の各拠点の責任者の報告発表の場面。 私自身、非常に期待している地方拠点のリーダーYさんの発表を聞いていたところ、「ブログ」の活用と実績について報告がありました。 先月の会議の場でYさんに、 「ブログをやってみよう」「最近はアメブロが色々と勢いがあっていいかもよ」「他校に先駆けて事例をつくってください(゚∀゚)」 と言ったのは自分自身。 しかし、本日Yさんの持ってきたデー...