テレビCMをご覧の方はお気づきかもしれませんが、
イオングループは「毎月15日はGG感謝デー」と題して、
イオン系のカードを持っている55歳以上の方は、5%割引が受けられるのです。
解説をしますと、まず「GG」というのは決して悪口ではなく、
イオングループが提唱する「Grand. Generation(グランドジェネレーション)」の略です。
シニアという呼び名はやめよう!イマドキの60歳はもっと若いし元気だし輝いている!という応援メッセージがこめられ、また賛同をえるための仕掛けですね。
ただ、「GG」でヤフー検索すると、全くグランドジェネレーションは検索に出てこず、GG佐藤が出るかと思えば、魔法少女まどかマギカオンラインというゲームサイトがトップに出てきます・・・。
検索対策しっかりしましょう。お願いしますイオンさま。
この「GG」という表現が定着するかどうかは、なかなか難しいところかもしれませんが、
イオングループが打ち出している「5%OFF」、さらには会員限定という仕組みがなかなか秀逸だと思われます。
また「55歳」にターゲットを絞っているところも巧妙です。
以下がその理由です。
1.全国に展開したイオンモールも住民の年齢構成が全体的に高齢化しており、シニア向けのシフトが必要不可欠
2.老後生活に不安のある60歳以上は日常使うお金にある種敏感(使うところには使いますが)
3.ボリュームゾーンである団塊世代をとることを考えると60歳以上で「6の日」でも良いのに、なぜか55歳で15日にしている
カード使う=60歳、もしくは65歳以上というニュアンスではなく、「まだ50代だよ」というイメージが持てるという消費者の心理をおそらくついている
(まさかGGだから「5」だ!という郷ひろみ的発想ではないと思いたい)
4.単なる割引ではなく、会員制度に落とし込んでいる(リピーター狙い)
おそらく、上記のような狙いがある高度なマーケティング施策だと思います。
過大評価かもしれませんが・・・。
上記の発想、我々のビジネス展開においても参考に出来る点が多いかと思います。
特に全国的に進んでいる1の部分はイオングループは全面的に対応策を考えており、テナントの入れ替えなども積極的に進めています。
我々も学ぶことがありますね。
これからは55歳以上のお客様がお得
http://www.aeonretail.jp/otoku/ggkansyaday/
(GG感謝デー)
Tweet |