2011年12月16日7:36 AM
CATEGORY： コンサルティングの現場
マンツーマンレッスンや派遣・訪問型のビジネスをしている企業様でよく課題になるのが、
「お客様都合を貫こうとすると、どうしても需要時間帯のバラつきが生まれ、お客様対応が結局できなくなる」という現実です。
この問題や現場の方の気持ちは私もよくわかります…。
私も時間を切り売りしている立場の人間ですので。
毎月スケジュールはほぼ毎日埋まりますので、緊急の案件やご依頼などで、
「可能な限り早急にお願いします！」
とありがたいお話があっても、
「最速でも来月の●日になってしまいますが…」となってしまうこともあるわけで…。
…ある意味最低です(ノ◇≦。)
また、経営者様や経営幹部様が日々お忙しいことは、百も承知をしているにも関わらず、「いつごろお会いできそうですか？」と聞かれたときに、候補日が１００％こちらの都合しか考えていない、１日とか２日の候補日しかあげられないもどかしさ…。
自分自身に対して「お前何様やねん！」って突っ込む毎日です。
でも、私個人の時間が有限なので仕方ないことなのですが。
こんな葛藤を持ち続ける毎日です(･Θ･;)
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