自己紹介
自己紹介
『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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2007年9月4日10:43 PM
CATEGORY：学習塾・スクールの原則「販促編」
各分野ではバラバラではあるものの、業界トータルでみてみると「成熟期～安定期」に突入しているスクール業界。 そんなわけで「安定期」で重要となってくる「個別対応・ハイタッチ接客」による、紹介キャンペーンや講座受講案内が、今のスクール経営においては重要になっています。 お付き合い先のスクール様では、意識の高いスタッフさんたちが、丁寧に内部の会員様に対してアピールを行うために、内部販促とも言える活動が上手くまわり、結果好業績をキープしていることが多い。 まあ、この流れ自体が大きく変わることはないため、ハイタッチ接客（人間的なふれあいをベースとした接客）は今後も必要ですし、...