2012年1月12日11:14 PM
CATEGORY: 日々雑感
本日は埼玉→九州→近畿という行程でした。
朝4:30スタートで1日の半分が交通機関に乗っていました…。
本日は学習塾企業様で教室長向けの研修でした。
テーマは「差別化と競合対策」です。
競合対策といっても、他校の悪口などを言うネガティブキャンペーンや嫌がらせなどは下の下の策ですので、研修でお話しするのはより前向きな実践策ですね。
ターゲット顧客の設定
ターゲットにあわせたキャッチコピーの使い分け
数字実績の絶対防衛ラインの設定
力相応一番と地域一番校戦略の使い分け
新設他校に橋頭堡をつくらせないための顧客密着策
弱者の戦略と強者の戦略の使い分けなどなど・・・。
ただ、一生懸命やっているだけでは昨今の塾経営はまわりません。
多くのターゲットに対して総花形のアピールをしても、限られた人材力ではすぐに限界がくるからです。
現在ほど学習塾経営に「戦略」「戦術」が必要となってくる時代は過去なかったといえます。
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