2014年7月18日12:00 AM
CATEGORY: 日々雑感
今回のベネッセコーポレーションの情報流出問題。
ベネッセが多額の金額を謝罪のために用意をしている、自分達は加害者であるなど、
適切なマニュアル的謝罪発言を出されたので、それなりにまとまりつつあります。
ただ、残った問題は「発表がなぜこのタイミングだったのか」などありますし、
ベネッセとしては今後顧客名簿集めやDM送付の難しさ、さらには今回の件をきっかけにした退会など、マイナス要因が膨大にありますが・・・。
今回のベネッセ事件がスクール・塾業界にとってプラスだったかなと思うのは、
「不正競争防止法」
の存在が広く知れ渡ったことだと思います。
スクール・塾業界は、社員が独立して、顧客を持ち出してしまう、顧客名簿を持ち出してDMや営業をかけるという流れが多かった業界でしたが、今回の事件によって
「そういった独立起業(名簿活用)は違法である」
ということが皆さんわかっていただけたのではないかと思います。
今回の事件がきっかけで業界の情報保護などが適正化されることを願っています。
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