2012年7月15日10:20 PM
CATEGORY: 日々雑感
昨日は仕事で札幌に行っていました。
行きの飛行機は観光客比率が90%以上!
さすがに三連休は違います(;^_^A
ちなみに札幌の気温は20℃以下。
なんなんでしょうね、この快適さの違いは。
さて、本日は首都圏に戻ってきておりまして、時間がありましたのでフィットネスクラブに行っていました。
首都圏では私は単身赴任をしているため、お風呂代わりにするために、フィットネスクラブに入会しています(笑)
帰りが遅いときが多いので、月に3回使うかどうか程度の利用頻度ですが、
ま~このフィットネスクラブの満足度が結構低いんですよね…。
ハッキリ言って接客は頑張っています。
スタッフの動きに文句のつけようは一切ありません。
問題は・・・、全ての施設が狭いんです!
ジムスペースも全体的に手狭ですし、何よりもお風呂のスペースが絶対的に狭すぎる。
夜の混雑時間帯は、洗い場が足りなくて裸で待っている人がいるくらいです(泣)
個人的には入会して利用した初日に後悔度100%。
もっと良いクラブがあればそこに移籍したいなあと常に考えています。
要するに「消極的選択」っていう状況ですよね。
ただ、首都圏は家賃も高いし土地もないので、この難しさってすごくわかるんですよね・・・。
すぐに解決できるような問題でもないですしね。
ただ、多少なりともこちらが不満に思っていることに対しての努力みたいなものは見たいような気がします。
皆さんのスクールではお客様が消極的利用になってしまっていませんか?
ご注意くださいませ。
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