2012年7月27日11:20 PM
CATEGORY: 日々雑感
学習塾・スクール業界においては、サービス業・接客業のフィールドで成長していくタイプの人材が多いため、いざ社内のホウレンソウなどのビジネス領域のマナーが著しく劣化した人材が育ちやすいといえます。
講師として、教室長としては一流。
ただし、一人のビジネスパーソンとしては半人前というタイプです。
これはおそらくスクール業に限らずサービス業においては起こりやすい現象なのでしょう。
BtoCをやりすぎていて、BtoBの基本的な常識やマナーが欠如してしまうということです。
一般企業の人間と違って、教室内ですと説教をされる機会がないため、偏ったタイプの人材が育ちやすいのです。
多くの経営者様・経営幹部様が最も頭を悩ませるのが、社内の「ホウレンソウ」の不徹底ですからね。あまりにも自分のペースでの報告しかしないタイプが多かったりするわけです。
また、名刺交換やお茶だし、メールマナーなどにおいても不安を抱える経営者様は多いですね。
みなさんの会社では大丈夫ですか?
社会人としての一流を目指すためには、ビジネスの基本マナーを習得することも大切です。
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