自己紹介
自己紹介
『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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2007年12月31日10:42 PM
CATEGORY：学習塾・スクール業界の時流
とりあえず２００７年も今日で終わりということなので、１年をスクール業界の視点から振り返ってみたいと思います。 今年の漢字の「偽」ではないですけど、今年は本当に「偽」の経営をしているスクールが大きくダメージを受けた１年の印象です。資格スクール関連の好景気による不況がそれに拍車をかけた感じ。 もちろん筆頭はNOVAなわけですけど、それ以外の業界・企業においても、軒並み顧客や社員を置き去りにしているスクールは、非常に経営が厳しかったように感じます。 一方で、例え実体がついていってなかったとしても、経営者や経営幹部陣の意識が「良いスクールづくり」「本当の顧客満足」を向いて...