自己紹介
自己紹介
『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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2011年7月4日9:42 PM
CATEGORY：日々雑感
スクール経営に携わる人の中で、 「数字嫌い」 な方が少なからずいらっしゃいます。 売上や利益、生徒数、合格率、合格者数といったリアリティのある結果の数字で評価されることを嫌がり、過程の努力の評価を求めるわけです。 確かにスクールビジネスにおいて、「結果の数字」に執着することはマイナスも生み出します。 売上や利益に執着しすぎれば、営業会社化・ノルマ会社化していき、殺伐とした社内の雰囲気を生み出すだけではなく、目先の売上を追うためにお客様の満足度を失うこ...