自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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  • 2011年4月29日7:19 PM
    病院という組織は・・・
    CATEGORY: 日々雑感

     

     

     

     

    …なんというか。

     

    大病院という組織においては「申し送り」とか「伝言」とか「情報共有」とか、

    「お客様に失礼」とか、そういった単語がないのでしょうか…。

     

     

     

     

     

     

    「最後の食事はいつか?」

     

    というシンプルな質問を、かわるがわる5人の別の先生に質問される…。

     

     

    体温を測ったあとに体温計を回収にこない、

     

    点滴針をさして不思議そうな顔をした後「多分大丈夫ですよ」とかいう、

     

    氷嚢を依頼したけど忘れたまま、

     

    無意味としか思えない全く関係のない担当の医者複数名の1日1回の見回り検診などなど。

     

     

    この病院がおかしいのか、これが当たり前なのか…。

     

     

     

     

     

    スクールだったとしたら、

    「前回どこまで習いましたっけ?」

    を3名の講師から質問され続ける、毎週質問されるってとこでしょうか…。

     

    そんな講師がいたら、1時間正座で説教です。