2012年1月3日4:26 PM
CATEGORY： 日々雑感
年始の休日期間中は自宅で作業をしつつも、
この機会を利用して「本来買っておきたかったもの」などを購入することが多くなります。また夫婦で外食する機会も増えます。
こうした普通の消費活動をする中でも、
「ああ、マーケティングは進化しているなあ…」と感じることがたくさんあります(;^_^A
それだけ普段の毎日は消費活動の中身が偏っているということなのでしょうね…。
本日は洗濯機を買いに出かけましたが、店員さんから
「ＷＥＢサイト上でクーポンを発券してもらうと●百円割引がつきますが…」
という誘導が。
実際のところ店頭でそんなこと言われても…という感じなのですが、
さっと名刺を出して、名刺上にバーコードが…。
「これを読み取って空メールを送ってください」とのこと（笑）
しっかりとメールアドレスを回収されました。
メールアドレス回収→ＣＲＭにつなげるというアクションは時代の流れです。
小売業の家電店といってもしっかりやりきっています。
一方でサービス業でしかもリピーター業である我々スクール業界は…？
ちょっと反省させられることが多くありました。
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