英会話教室・スクールで生徒が集まらない
学習塾で生徒が集まらない
要するに「新規集客」で苦戦する。
個人教室、FC加盟での教室、中小・中堅・大手企業、
いずれの教育業においてもこの悩みは起こりますので、教育業界において、永遠の悩みだといえます。
(基本的に小売業やサービス業、ほとんどすべての業界でも同様ですが。)
これ以外に学習塾業界では、
優秀な講師が退職してしまう
英会話業界では
外国人講師が突然退職してしまう
などが不変の悩みでしょうか…
表題の「生徒が集まらない」問題についてですが、
長年、スクール経営、学習塾経営のコンサルタントをしていて、感じるのが、
もう今どきの教室経営においては、小手先のマーケティングテクニックでは生徒は集まらない
(集まったとしても本当に一時的な効果で、長続きしない)
という現実です。
もちろん、中堅大手企業のように、「〇十教室全体で」と考えると、
広報のやり方や外観の演出ひとつで、大きく結果が出るケースもありますが、
個々の教室単位での取り組みでは難しいです。
これは決して、教室業で「生徒を集められない」というわけではなく、
それだけ、最近の教育業の生徒募集は
戦略・戦術面
過去の実績
といった大局的な領域で、成果が大きく左右されるようになっています。
わかりやすく言えば、どれだけ広告が上手かったとしても、
合格実績や過去の生徒実績が微妙な塾は集客に限界がありますし、
長年しっかりとした実績を出している教室は、多少広報が下手でも生徒は集まるわけです。
生徒募集の失敗は、戦略戦術の失敗。
そんな時代になっていることをしみじみ感じます。
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