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ホーム > ’2012年11月’月別アーカイブ内の記事一覧
2012年11月19日7:14 AM
CATEGORY:日々雑感
昨日の内容の続きです。 ↑イベントで作れる過去の作品などを全て実物で展示されています。こうした「作品の見える化」は基本のようで、意外とPOPレベルですましてしまっているケースが多いのです。 ↑同じく外観に年賀状講座の受付をする際に、「実物の年賀状」を見せています。こうした当たり前ができていない教室が多いのです ↑イベントで使う商材を積み上げて、しかも予約した方の名前を記入しています(笑)日本人的な「...
2012年11月18日8:06 AM
CATEGORY:日々雑感
先日、お付き合い先のパソコン教室にて全ての校舎を回ることができましたので、その中でステキな取り組みだな~と思った風景をのほんの一部をご紹介です ↑外観に植物活用。植物を扱うにはかなり管理レベルが求められる反面、お客様からの好感度は非常に高い上級者向けツールですが、それにチャレンジされています。 ・・・さらには案内ツールがささっています(笑) ↑ちょっと見にくいかもしれませんが、コーンをつかっての駐車場演出作戦。こうしたコー...
2012年11月16日10:30 PM
CATEGORY:日々雑感
最近は特に学習塾業界において「人財の争奪戦」になっていることを実感します。 待遇や規模、ブランド力で勝り、従業員に対してフェアな仕組みを取り入れている実力塾は、中小塾からドンドン人財が流れ込み、二極化は進む一方です。 ・・・で、この流れを見ていて感じるのが巨人のすごさです。 昔の巨人軍のFAというとちょっと「…」なイメージがありましたが、近年は大型補強が騒がれるものの、確実に生え抜きの人材も育てており、非常に健全な感じです。 自球団において着実に人財を育てつつ、各球団において待遇面で...
2012年11月12日7:01 PM
CATEGORY:日々雑感
先日、ある企業様の管理職研修会で参加者の方のお一人が、 「犬塚先生(研修講師をやっているので先生)と自分とのアイデアや発想力の違いの理由を考えてみたところ、犬塚先生は他業界の事例や他業種の事例を学ばれていて、一見関係性がない事柄やノウハウを我々の業界に落としこんでいることが最大の違い」 とおっしゃっていました。 この話を聞いて着眼点が素晴らしい!と感じました(^O^) 実際のところ、地域一番企業、業界一番企業をつくろうと考えている場合、同業種の他企業が既に行っている事例を...
2012年11月10日9:33 AM
CATEGORY:日々雑感
今回で最後です、やはりこの教室もお客様に対しての提案力や具体的な表現方法がすばらしいですね。 ↑年賀状でかっΣ(・ω・ノ)ノ! ↑季節に合わせたサポート内容をしっかり告知できていますねプリンタトラブルが多い季節です ↑スマフォ講座は時代の流れですが、大切なのは下の画像ですね(笑)未来の自分のイメージを伝えることがとても大切です。スマフォ使いこなすシニアはカッコいい! ↑柱もふんだんに活用しています やは...