自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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  • 2011年12月16日7:36 AM
    お客様対応がしきれない辛さ
       マンツーマンレッスンや派遣・訪問型のビジネスをしている企業様でよく課題になるのが、 「お客様都合を貫こうとすると、どうしても需要時間帯のバラつきが生まれ、お客様対応が結局できなくなる」という現実です。   この問題や現場の方の気持ちは私もよくわかります…。私も時間を切り売りしている立場の人間ですので。    毎月スケジュールはほぼ毎日埋まりますので、緊急の案件やご依頼などで、  「可能な限り早急にお願いします!」 とありがたいお話があっても、&nbs...