自己紹介
自己紹介
『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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2010年7月21日11:23 PM
CATEGORY：日々雑感
最近の若手社員の子達にちょくちょく注意することになるのが、 「怒られたり、注意されたりしているときの表情や返事」について。 どうも「下を向いてしまったり」「テンパって不機嫌そうな顔になったり」「全く無反応になってしまったり」する子が増えています。 要するに上司から怒られる時の態度が悪いんですよね。 これでは実際にお客様からクレームがあったりしたときに不安が残ります。 そんなわけで弊社の部下や...