自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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    2009年1月3日9:36 AM
    お客様も常に変化し続けている
       皆様のスクールではお客様のニーズが進化(変化)し、ニーズも多様化していることに対して、スタッフ間で意識共有をしていますでしょうか? 「最近のお客様はこういうことを気にする人が増えたよね~。」 みたいな感じですね。 さらに欲を言えば、「最近のお客様はこういうことを気にする人が増えたよね?だからこういった案内資料があるといいと思わない?」と続けば、なお良しです。    実は月謝制・会員制のスクールにおいて、先生病になって経営が行き詰まるのは、目の前のお客様の事ばかり見ていて、新しく入会される...
    2009年1月2日8:50 AM
    ビジネスで成功している人から学んだこと
    CATEGORY:ビジネス全般
    社会人になって私が学んだこと。それは、 「神仏への敬意と感謝、さらにはご先祖様を大切にする人は成功しやすい」 ということでした。 入社してすぐに若手NO.1と呼ばれていた成長株の先輩に「お墓参りはしておきなさい」と言われ、実際に伸び盛りの先輩方はかなりの高頻度でお墓参りに行っているとのことでした。さらにはご訪問した色々な繁盛企業の社長室に行くと、かなりの高確率で神棚がありました。 別に宗教色の強い会社というわけではないのですが、ただ細木和子先生(笑)のように、日本古来のベーシックな価値観の大切さに触れる機会が多かったのは事実です。企業経営で成功している人...
    2009年1月1日12:26 AM
    愚者は経験から学び賢者は歴史から学ぶ ~2009年のスクール業界~
    新年あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げますm(_ _)m さて、いよいよ2009年が始まりました。テレビの話題では「2009年こそは明るい話題が増えるといいですね」というコメントが多かったのですが、現実に経済状況が好転することは、まあありえないわけで…。特に3月の企業の決算期とそれ以後は何が起こるかわからないという状況です。 …とはいっても、悲観的になるのではなく、世の中が大きく動いていく時代をどうやって自社の「チャンス」に変えていけるのかを考えた方が、結果的には成功につながることは間違いありません。時代の大きな変化がなければ、一番店はずっと一番店...