自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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    2008年12月27日11:04 PM
    あなたの今年の一字は?
    CATEGORY:ビジネス全般
    今年も終わりが近づいています。 皆様にとってはどんな1年だったでしょうか? 仕事おさめの日や最後の会議の日にオススメなのは、各人の「今年の一字」を発表することです。 1年を振り返るきっかけづくりとしては最適です。 ぜひお試しくださいませ。 ...
    2008年12月26日4:52 PM
    専門学校の価値とは?
    CATEGORY:日々雑感
    日本における高等教育機関のひとつ「専門学校」。 私の顧問契約先には専門学校様もたくさんいらっしゃいます。社会人を対象とし、趣味系のカルチャースクールや資格スクールとは、ビジネスモデルのあり方も、周囲の経営環境も全く違います。カルチャースクールビジネスとなると、今後の「モノよりコト」の流れや高齢化が追い風になりやすいわけですが、専門学校は「少子化」が圧倒的な向かい風になっているなど。 そんなこんなで色々と諸条件が違い、近いようで遠い専門学校という業界について少し語りたいと思います。 日本は学歴社会ですので、皆様の中には「大学>短大>専門学校」のような構図で考え、「専...
    2008年12月26日5:48 AM
    スクールで即決営業を徹底できない理由
    CATEGORY:日々雑感
    <2004SBレポートより抜粋> 今回は、スクールに見学に来られるお客様についてのお話です。アテネオリンピックも近いことですので、バレーボールとからめて「時間差攻撃」について考えてみたいと思います。 「お客様が時間差攻撃をする」。つまり最初の資料請求から半年後に入会する、または見学をしたあと、1年後に入会をするような「時間差」が発生するお客様が最近のスクール業界では急増中です。 もちろんAクイック攻撃のように、初めての来校=入会というようなお客様も増えてきているのですが、「時間差=タイミングがずれてくるお客様」への対応がスクールの入会者数アップにとって重要なポイン...
    2008年12月25日1:08 AM
    売上が低迷した時にまず考えるべきこととは
    CATEGORY:日々雑感
    <2004年SBレポートより抜粋> 昨日、スクールの売上不振の理由についてご説明しました。しかし、実際にスクールの生徒数が減少してくると、経営者の方としては「来年は大丈夫か?」「次ももっと減ったらどうしよう?」という不安が出てくるのは、ある意味当然と言えるでしょう。 先のことに対して、ある程度不安になるのは「あるべき姿」ですが、過剰な不安と目先の改善のための安易な改革・改善は注意が必要です。 むしろスクールの不振が続くのは、「一時の低迷におどらされて、安易な現場改革を行い、根本的な自社の『強み』を失ってしまう」ために引き起こされることが最も多い原因なのです。&nb...
    2008年12月24日12:14 AM
    スクールの売上不振の原因と対策
    CATEGORY:日々雑感
    <2004年のSBレポートより抜粋> スタッフ向けの勉強会である「入会促進セミナー」で、「来校されたお客様が入会しない理由」を箇条書きにしたところ、お取引先企業の方々から「これが知りたかった!」「もっと早く言ってくださいよ(笑)」というお声を多数いただきました。 好評だった理由は「見学者が入会しない理由を、実は冷静に分析できていなかったため」だそうです。というわけで、今回はさらに大きな視点からということで、スクールの売上が上がらない理由についてご説明したいと思います。 私が経営相談のために各スクール様にお伺いするとき、施設を見た後、経営者の方と1時間程度お話をさせ...