自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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  • 2008年4月17日10:42 PM
    全ての逃げ場をなくす応酬話法
    入会営業セミナーのテキスト調整の際、他社の事例を検証する機会がありました。 そこで出てきたよい事例のひとつの某料理教室。 ここの入会営業のノウハウはかなり完成度が高いわけですが、参加者に読み取らせないように、ごく自然に「入会するための」流れにもっていっているみたいです。 体験レッスン全体の流れを通しての、モチベーション曲線を軸としたトークバランス。各パーツに張り巡らされた伏線のトーク。価値/価格の概念をひっくり返す人生トークなどなど。 さらにさらに極めつけは、お客様が難色を示すであろう内容を全て事前にヒアリングした上での、必殺応酬話法集が天晴れでした。&...