自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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    2007年12月26日11:09 PM
    いい人ではいられない
    CATEGORY:ビジネス全般
    周囲の人から嫌われたくない、いい人と見られたい。 普通の生活をしている上では当然の感覚。 しかし、それが経営の世界、特に管理職や経営幹部クラスの世界になってくると、上記のような感覚を持ち続けていては、かえって命取りになりかねません。目の前のスタッフへの機嫌取りの選択が、大局を誤らせるということは経営の世界では頻繁に起こります。 なぜなら、会社組織というのは様々な価値観を持つ人の集まり。全ての人が近い価値観を持つことでさえ不可能といえます。(しぶしぶでも納得してくれれば幸いなくらい)必然的に会社全体の最大公約数的な幸せを目指したとしても、一部の不幸な人間は生まれるわ...
    2007年12月25日11:11 PM
    ネーミングと大義名分
    後輩の日報で「速弁」のマーケティングの上手さについて語られていました。 駅弁、空港での「空弁」につづく、高速道路サービスエリアでの「速弁」のことです。 通常、高速道路の食事なんていうとジャンクフードが王道で、ご当地メニューもジャンクフードの仲間として低価格で提供されるものでした。 しかし、「速弁」というネーミングを活用して、パッケージしなおすことによって、単なる弁当がちょっと内容をいれかえるだけで平均単価が数倍に跳ね上がったわけです。普通に売ったら1000円でしか売れないものを、演出によって数倍で売ることができる。これってすごいことだよね。みたいな感じの内容でした...
    2007年12月24日10:49 PM
    クリスマス特需
    CATEGORY:日々雑感
    本日はクリスマスイブ。 心なしか街の雰囲気がそわそわしているように感じるのは気のせいでしょうか? それにしても街のイルミネーションがとてもキレイですね。 神戸のルミナリエなら観光集客としてなのでわかるのですが、その他の場所の電飾というのは、いったい何の目的があるのでしょうか?壮大な電気代と人件費の無駄なのではと思ってしまったりするのですが…。 でも、個人的にはなんか好きですけどね。冬の風物詩というか(笑) それにしても、今日夕食の買い物に行ったときに驚いたことが、 ケンタッキーフライドチキンの行列 普段、閑古鳥が鳴いているお...
    2007年12月23日10:37 PM
    「がんばっている」では許されない
    CATEGORY:日々雑感
    学生気分が抜けきらない社員の場合、どうも行動の端々に「これだけ頑張っているんだからいいでしょ?」的な雰囲気を感じることがあります。 そりゃ学生の頃は、 「一生懸命やること」や 「がんばること」が一番大切であり美徳だったでしょう。 また、 「結果よりも過程が大切」 なんて発想もまかり通っていました。 しかし、ビジネスの世界においては、残酷なようですが「結果が全て」です。どれだけ頑張っていたとしても、どれだけ一生懸命だったとしても、能力不足により結果を出すことができなければ「それはそれ」で片付けられる可能性大。 まあ、...
    2007年12月22日10:21 PM
    退会率コントロール
    スクールの会員様の継続率を伸ばすコツ。 いろいろな要素がありますが、この年末年始だからこそ言っておきたいのが「年始対策」です。 スクールの会員様の「退会理由」などをアンケートで聞こうとすれば、多種多様な理由やそれこそ表面上の理由などがわんさかとでてきてしまいます。 しかし、そのような個別のファクターを排除して考えれば、当たり前のように「会員さんが辞めやすい時期」というものがみえくるのです。 その退会促進月として代表各になるのが「1月(あと8月)」です。1月=年始は普通に放っておけば退会が多くなる可能性が高い月です。だからこそ放っておくことなく、退会を予防...