自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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  • 2007年11月16日9:01 AM
    相手を思いやる気持ち
    CATEGORY:日々雑感
    ビジネス人として成長していく上で必要不可欠なのが、 「相手の気持ちを考える(思いやる)」 こと。 この発想を柔軟にできれば、周囲の人間と円滑に業務ができる上に、ハイタッチな接客はもちろん、対消費者=マーケティング力にも活かされます。 しかし、ビジネスの世界にでてきて経験が浅いと、根本的にこの「相手のことを思いやる」ことができないことが多い。相手の機嫌を気にしたりといった、浅いレベルの配慮はできても、よりビジネス的な「相手の立場」「相手の行動」に対する配慮ができないといった感じです。 「まず自分のこと」のクセが抜けきれていない感じなんですよね~。...