自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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    2007年7月3日9:19 PM
    上司が初めてのお客様
    CATEGORY:日々雑感
    ある社長さんの部下への発言で大変興味深かったのが下記の言葉。 「私をお客様だと思って報告しなさい(゚∀゚)」 状況としては、比較的社風がカジュアルな会社で、部下が社長に対して報告をする際、ど~もビジネス報告とは思えない雰囲気で話す習慣になっていました。 当然社長としても、この状況ではお客様の前に出た時の危機感を持たれるわけで…。そんな時に上記の発言をされたわけです。非常に面白い表現ですが、新人教育の基本を抑えていらっしゃるなと思いました。 「上司をお客様だと思って行動する」 これは新入社員の全ての人に持っておいていただきたい価値観です。&nbs...
    2007年7月2日11:58 PM
    HISで大騒ぎ
    CATEGORY:日々雑感
     本日のニュース。 女性に例えるならば、梅宮アンナさまを髣髴とさせるようなドラ娘「NOVA」の嫁ぎ先候補としてHISの名前が上がりました。 まあ、比較的財務状況が好調(?)なHISならば、NOVAの負の遺産を肩代わりできるかもしれませんが、それでも資金力に不安は残ります…。  …というか、全く相乗効果を感じられない提携話ですので、おそらくデマでしょう。 マスコミも「海外旅行と英会話を云々…」なんて無理なこじつけしてはいけませんよね。 色々と複雑な大人な事情で動いているならまだしも…。  それにしても社長が...
    2007年7月1日11:37 PM
    「シニア向け」の意味
    「シニア向けケータイ」の利用率がシニア層においても非常に低い…。 こんなニュースがありました(笑)(とはいっても、40歳以上のアンケートの結果というのが微妙ですけどね) 超高齢化社会になっていく日本において、この失敗例は「今後のシニア向けマーケティング」を考える上で非常に貴重なサンプルになりました。 お年寄りのためのお年寄りにピッタリの省機能携帯電話。 着眼点は悪くないのでしょうが、そもそも機能を全く使えないようなシニアは、そもそも携帯電話を持たない…という事実があったのでしょうね。これだからマーケティングは難しい…。 まさに尊き犠牲です(ノω...