自己紹介
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    『船井総研内の保育教育業分野のコンサルティングチーム「保育教育支援部」の上席コンサルタント。
    高等教育機関、学習塾、英会話教室、幼稚園、こども園、保育園、資格学校など、幼児から社会人までの様々な教育機関のコンサルティングを担当している。
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    2007年7月12日9:44 PM
    バックヤードと売上の関係
    CATEGORY:日々雑感
    あるお付き合い先の会社さんにいたときのこと。 スタッフの大半の方が事務所にいなくなってから、ある一人の男性スタッフがせっせと掃除を始めていました。 喫煙スペースの灰の整理。 共有スペースのゴミ箱の整理。 その他いろいろと、働きアリのようにせっせと動いていました(笑) 意外かも知れませんが、この手の「清掃」や「後片付け」などを重要視する経営者さんは多い。また、こういった環境面の整備や、それを行うスタッフの存在が、企業の安定成長につながると考える方も多いのが事実です。 かくいう私もそんな発想をもつ人間のひとりです。 スクール経営...
    2007年7月11日10:30 PM
    モチベーション維持の本質
    CATEGORY:ビジネス全般
    優秀な人材を採用する 従業員のモチベーションを高める 従業員満足度を高める 人材の重要性を認識する企業が増えてきて、上記のようなキーワードを重視する企業さんが増えてきたことはよい傾向です。 人を使い捨ての道具のように扱う企業に未来はないですし、そんな発想の経営者さんは是非ご退場願いたいものですから( ゚Д゚) しかし、従業員のモチベーションとか人材育成について、ちょっと本質を外した考え方を持っている会社さんが増えつつあるのも事実。 よくあるケースとしては、 「テクニック論とかアイデア施策でモチベーションを上げようとする」&n...
    2007年7月10日10:18 PM
    スクール開業の罠
    CATEGORY:日々雑感
    スクール経営というと、 どうも講師を集めて、講座とスクール案内をつくって、広告出してお客様を集めていけばなんとかなるんじゃない? というカンタンなイメージがあるようです。 よって安直な新規参入企業が増える、新事業としての参入が増える。さらに事業そのものを甘く見ているため、担当者に適当な人材をあてこんで始めるケースが多い。 調理専門学校卒の世間しらずの若い衆が「なんとなかるだろう」ってな感じで、カフェをオープンして豪快にコケるのに似ているのでしょうね。 当然のことながら、そんな安易な参入は壮絶に失敗します。 カフェ経営を同じでスクール経...
    2007年7月10日8:57 PM
    リクルートのDNA@スクール業界
    ひと昔前は、お客様に対してスクールの名前を伝え&スクールの魅力を知ってもらうための王道は、 ケイコとマナブ(もしくはチラシ・ホットペッパー)       ↓スクールのパンフレット という流れでした。 確かに消費者のスクール選びの媒体として、ケイコとマナブやホットペッパーなどが効果的に機能していた時代がありました。 そんな状況だったので広告掲載にアホみたいに高い金額を払っても、充分に元が取れたのでオールOK!というビジネスモデルが成立していました。 ところが、近年になってネット&ブロードバンドの普及とともに、上記のような環境に大きな変化が生まれて...
    2007年7月9日8:46 PM
    応援してほしいマーケティング
    CATEGORY:日々雑感
    長野県は伊那市のバスターミナルに掲載されていたポスター。(ちなみに伊那市からセントレアまではバスで3時間半!!)    まあ、主旨としては、セントレア=中部国際空港を使う人が増えれば増えるほど、発着便数が増えて、便利になる。 だから、羽田空港ではなくセントレアを積極的に使って、もっと便利にするためにみんなでがんばりましょうよ~。 ってな内容です。 普通の感覚ですと、 「こっちはお客様なんだから、なんだよその態度は( ゚Д゚) 」 「お客様に対してお願いするなんて何事だ( ゚Д゚) 」 とかなるわ...