本日は熊本へ。
東京から飛行機で向かうため、雪がこわくて、前日急遽品川宿泊を決定。
無事、羽田空港に到着できたものの、今度は熊本空港が濃霧のため条件付運行に。
・・・色々ありましたがなんとか無事到着しました。疲れた。
くまもんののんきな笑顔がちょっとこにくらしくなったり（笑）
それにしてもくまもんはフル活用されていますね。
さて、午前中お打ち合わせをした後、校舎の見学をさせていただきました。
複数拠点あるため、市内の繁盛校舎と不振校舎をそれぞれ１校舎見学。
社長様と幹部様と一緒に回ったのですが、本当に「差」がハッキリとしていて、ビックリしたくらいです。
結局のところ、立地やマーケティング施策云々ではなく、もっと根本の部分、
「４Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔）」の差がそのまま業績の差となっているわけです。
極端な話、マーケティング施策などのテクニック論の部分は、興味を持っていれば上手にできます。
しかし、４Ｓなどの仕事の基礎ができているかどうかは、日々の校舎のクオリティを明らかにしてくれます。
要するに素がそのままでてしまうわけですね。
以下、不振校舎と繁盛校舎の大きな差であり、当たり前のがしっかりできていた部分です
・職員室の机の上に書類がちらばっていない
・傘たてが整理されている（置き傘が適切に整理されている）
・期限切れのＰＯＰや掲示物が存在しない
・冷蔵庫の中まで整理されている
・清掃が細かなところまで行き届いている
・ゴミがまとまっておかれている
・バックヤードに標語や数字目標などが掲示されている
・書類がしっかりとファイリングされている
・裏紙が整理されている
全て「当たり前」のことに思われるかもしれません。
しかし、日常の中で上記を全てやりきることは非常に難しいのも事実です。
その点、本日の繁盛校舎は完璧といえるほどにやりきっていました。すばらしい。
こうしたところにビジネスの本質があるのですね。
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